Syarat layanan

Operator dan entitas penagihan

Face Search AI dioperasikan sebagai layanan independen. Seluruh pembayaran dan penagihan untuk Face Search AI ditangani oleh Face Search AI Inc. sebagai merchant of record. Keterangan kartu akan menampilkan "Face Search AI". Pengembalian dana, chargeback, dan dukungan penagihan dikelola oleh Face Search AI Inc. atas nama Face Search AI.

Face Search AI dan Face Search AI adalah layanan terpisah dengan akun pengguna terpisah. Akun di salah satu tidak memberi akses ke yang lain; data, kredit, dan langganan tidak dipindahkan di antara keduanya.

1. Penerimaan syarat

Dengan mengakses atau memakai Face Search AI, Anda setuju terikat pada Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak setuju, silakan tidak memakai layanan.

2. Eligibility

You must be at least 18 years old to create an account or use Face Search AI. By using the service you confirm that you are. If we become aware that an account is held by someone under 18, we will close it.

3. Pemakaian yang diizinkan

Face Search AI hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah. Anda bertanggung jawab atas cara Anda menggunakan layanan ini dan atas apa yang Anda lakukan dengan hasilnya.

Anda tidak boleh menggunakan Face Search AI:

• Untuk menguntit, melecehkan, mengancam, mengintimidasi, atau mencemarkan nama baik siapa pun, atau membantu orang lain melakukannya.
• Untuk mengidentifikasi atau mencoba mengidentifikasi anak di bawah umur.
• Sebagai faktor dalam keputusan apa pun mengenai pekerjaan, perumahan, kredit, asuransi, pendidikan, atau kelayakan atas suatu tunjangan atau layanan.
• Untuk tujuan penegakan hukum, imigrasi, atau intelijen, atau atas nama instansi pemerintah, tanpa perjanjian tertulis terpisah dengan kami.
• Dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku bagi Anda, atau yang melanggar hak orang lain.

4. Service availability

Face search is not available in every country or region. Where it is unavailable we will not sell you access to it. Availability may change at any time, including after you have subscribed.

If face search becomes unavailable in your location while you hold a subscription, you can cancel using the method that matches where you subscribed and you will not be billed again. We do not guarantee uninterrupted availability, and interruptions may occur for technical or other reasons.

5. Akun dan kredit

Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun Anda. Kredit yang dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum. Kredit langganan diberikan per periode tagihan dan tidak bergulir kecuali dinyatakan lain.

6. Payments, refunds and cancellation

We do not offer refunds on plans purchased directly from us. Results depend on the online presence of the person being searched for: where little or nothing about them is published, a search may return few matches or none. Results are not guaranteed, and a search that returns no matches is still a completed search. Purchases made through the Apple App Store or Google Play are covered by those stores' own refund policies, and refund requests for them are decided by Apple or Google rather than by us.

How you cancel depends on where you subscribed. App Store subscriptions are cancelled in your device settings under your Apple ID, and Google Play subscriptions in the Play Store app under Payments and subscriptions — we cannot cancel a store-billed subscription on your behalf. Telegram subscriptions are cancelled with the /cancelsub command. Subscriptions bought on the website are cancelled from your account settings or through the Stripe billing portal. Cancelling stops future billing; it does not refund amounts already paid, and your subscription stays active until the end of the period you have already paid for.

Payments made on the website are processed by Stripe. By subscribing you also accept Stripe's terms for payment processing, and problems with a payment itself should be raised with Stripe. Payments made in the iOS or Android app are processed by Apple or Google.

7. Program rujukan dan afiliasi

Komisi rujukan diperoleh sebesar 5% dari pembelian pengguna yang dirujuk, dengan masa tahan 30 hari. Influencer resmi dapat memperoleh tarif berjenjang lebih tinggi (hingga 50%) di bawah perjanjian afiliasi terpisah, diberikan hanya setelah memenuhi tonggak program dan kriteria kelayakan. Pembelian paket API dikecualikan dari semua komisi rujukan dan afiliasi. Kami berhak mengubah tarif komisi dengan pemberitahuan yang wajar.

8. Kekayaan intelektual

Seluruh konten, perangkat lunak, dan teknologi di platform ini adalah milik Face Search AI. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian mana pun dari layanan tanpa izin tertulis.

9. Penafian

Face Search AI menyediakan hasil berdasarkan data yang tersedia untuk publik dan teknologi AI. Kami tidak menjamin akurasi hasil. Hasil tidak boleh dipakai sebagai satu-satunya dasar untuk mengidentifikasi individu atau membuat keputusan tentang mereka.

10. Limitation of liability

To the fullest extent permitted by law, our total liability arising out of or relating to the service will not exceed the amount you paid us in the twelve months before the event giving rise to the claim. We are not liable for indirect, incidental or consequential damages, for inaccuracies in search results, or for decisions you take on the basis of them.

11. Indemnity

You will indemnify us against claims, losses and costs arising from your use of Face Search AI in breach of these Terms, including any use listed under “Permitted use”.

12. Pengakhiran

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini. Anda dapat menghapus akun kapan saja dari halaman Pengaturan.

13. Kontak

Untuk pertanyaan tentang syarat ini, silakan hubungi kami via halaman Kontak.